개인정보 처리방침

1. 총칙

가. “개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명/주민등록번호 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 부호/문자/음성/음향 및 영상 등의 정보(해당 정보만으로 특정 개인을 알아볼 수 없어도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 경우에는 그 정보를 포함한다)를 말합니다.
나. 교육원은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, “개인정보보호법”, “동법시행령”, “동법시행규칙”을 준수하고 있습니다. 교육원은 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보 호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
다. 교육원은 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
라. 교육원은 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 처리방침을 개정 하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 “개인정보 보호법” 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 회원가입

• ① 회원제 서비스를 위한 수강생 등록 및 관련 서비스 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ② 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리, 민원처리를 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
• ③ 강의 안내, 학적관리, 증명서 관리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 서비스 제공 관리 : 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 요금 결제를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 강좌 또는 특강, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 교육 상품 홍보 등을 포함한 이벤트 홍보를 위하여 개인정보를 처리합니다.
라. 기록보관 : 관련 법령에 따른 기록 보관 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보 수집에 대한 동의

가. 회원(이용자)은 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
나. 개인정보 처리에 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만 이런 경우 교육원에서 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 이용하기 어려울 수 있습니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유기간

가. 교육원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
나. 회원(이용자)이 교육원의 회원(이용자)으로서 교육원이 제공하는 서비스를 받는 동안 회원(이용자)의 개인정보는 교육원에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 귀하의 개인정보는 그 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나 귀하가 이용계약 해지를 요청한 경우 파기하는 것을 원칙으로 하며, 이 경우 귀하의 개인정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 시스템에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
다. 일시적인 목적(설문조사, 이벤트)으로 입력받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 방법으로 처리됩니다. 다만, 교육원은 이용자의 권리남용, 악용방지를 위한 경우를 대비하여 회원(이용자)의 이용계약 해지시로부터 30일 동안 회원(이용자)의 개인정보를 보관합니다.
라. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 교육원은 관계법령에서 정한 기간 동안(영구보관) 보관합니다.

보유 정보	보유 근거	보유 기간
수강자의 수강로그기록 (접속IP, 접속시각,종료시각), 선수이수현황 관련서류 (실습생신상서등), 실습의뢰관련 서류 (실습의뢰공문, 실습신청서, 실습생신상서, 실습의뢰수락서 등)	교육부 평가인정 학습과정 운영지침	종강 후 5년
사전보고, 성적보고 출력물		종강 후 3년
평가 시작시각, 종료시각, IP주소 등의 평가근거		종강 후 5년
학습자등록 및 학점인정신청 관련 신청서, 증빙서류 등		5개월
학적부(이름, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 주소, 출신고교, 성적)		영구보존
평생교육사 자격증 발급 신청 관련 출력물	학점은행기관 대상 평생교육사 자격증 발급 운영지침	종강 후 2년

마. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보조할 필요가 있는 경우 교육원은 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원(이용자) 정보를 보관합니다.

내용	보유 기간
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년

바. 이용약관 및 관계 법령을 위반한 회원(이용자)의 경우 다른 회원(이용자)을 보호하고 사법기관 수사 의뢰 시 증거 자료로 활용하기 위해 회원(이용자)탈퇴 후 6개 월까지 회원(이용자) 정보를 보관할 수 있습니다.
사. 무료 상담 신청 시의 개인정보는 중복상담 방지 및 교육원 내부 마케팅 자료의 활용을 위해 6개월간 보관합니다.

5. 처리하는 개인정보 항목

교육원은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집하고 있으며, 아래에 대한 수집정보는 서비스 제공이나 회원(이용자)에게 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.

가. 수집정보
1) 필수적인 정보

• 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호 : 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별
• 이메일주소, 연락처(핸드폰) : 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보
• 주소 : 학습관련자료 발송 및 물품 배송시 정확한 배송지의 확보
• 최종학력, 관심분야, 학력, 전적대학 정보, 학위취득 목적, 가입경로 : 학점인정 자격 확인 및 상담을 위한 정보 확인
• 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 맥(MAC) 주소 : 부정행위 방지 및 학습과정 운영에 관한 정보 확인

2) 학습과목 학습자의 경우 : 주민등록번호, 결제기록
3) 그 외 선택정보 : 은행계좌 정보, 추천인 이름, 아이디 및 관계
나. 수집방법
1) 온라인 홈페이지의 회원양식(회원가입, 환불처리, 1:1 학습설계 등)을 통한 정보 수집
2) 개인정보 수집 · 활용 동의서(서면)를 통한 정보 수집
3) 교육 또는 세미나 참석자에 대한 방명록을 통한 정보 수집
4) 행사 응모, 배송 요청, 제휴사로부터의 제공을 통한 정보 수집

6. 개인정보의 제3자 제공

가. 교육원은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에 명시한 범위내에서만 처 리하며, 정보주체의 동일, 법률의 특별한 규정 등 “개인정보 보호법”제17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체 의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
나. 교육원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
국가평생 교육진흥원	학점인정 과목 수강 및 성적보고	이름, 주민등록번호, 성적	학위취득 및 자격발급시까지 활용 영구보관
	자격증 발급 신청 업무 수행	성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 성적, 학력 등 자격증 발급 신청관련서류에 포함되는 개인정보 항목	종강 후 5년
서울보훈지청	자격증 발급 신청 업무 수행	성명, 주민등록번호 전화번호, 주소, 성적, 학력 등 자격증 발급 신청관련서류에 포함되는 개인정보 항목	장학금수령시까지 활용, 영구보관
북한이탈 주민지원재단	북한이탈주민의 보호 및 정착지원에 관한 법률에 따름	성명, 생년월일, 수강료, 수강현황, 수강신청학점, 평균점수, 수강과목명	장학금수령시까지 활용, 영구보관
NICE페이먼츠 주식회사	전자결제대행 서비스제공	성명, 휴대폰번호, 이메일	회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시 까지
Nice 신용평가정보	실명확인, 본인인증	성명, 주민등록번호	해당 업체에서 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도 저장하지 않음

7. 개인정보 처리의 위탁

교육원은 정보주체의 동의 없이 회원(이용자)의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 다만, 회원(이용자)의 요청에 따른 서비스 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다 음과 같이 이용 목적 범위내에서 개인정보 처리 업무를 외부전문업체에 위탁하여 운영 하고 있습니다. 해당 정보는 회원(이용자)가 확인한 시점을 기준으로 한 정보이며, 위탁 업체 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 반드시 해당 사실을 알려 드리겠습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

가. 교육원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
나. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1) 파기절차 : 교육원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 2) 파기방법 : 교육원 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

9. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

가. 교육원은 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때 까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.
나. 교육원은 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
다. 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.

10. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

가. 정보주체는 교육원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구등의 권리를 행사 할 수 있습니다.
나. 권리행사는 교육원에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자 우편, FAX등을 통하여 하실 수 있으며, 교육원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우에는 위임을 증빙하실 수 있는 위임장을 제출하셔야 합니다.
라. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조제4항, 제37조제2항에의 하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
마. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
바. 교육원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

11. 개인정보의 안정성 확보 조치

교육원은 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

가. 교육원 개인정보 보호규정에 따라 개인정보 내부관리계획을 수립하고 실행합니다.
나. 개인정보 암호화 : 개인정보는 안전하게 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
다. 개인정보에 대한 접근제한 : 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위해 접근 권한의 부여·변경·말소 등에 관한 기준을 수립하여 시행하고 있습니다.
라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보에 접속한 기록을 보관·관리하여, 개인 정보취급자의 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
마. 보안프로그램 설치 및 갱신 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최신 백신 프로그램을 이용하여 방지하고 있습니다.
바. 물리적 보호 조치 : 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
사. 개인정보취급자 최소화 및 교육 : 교육원의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 취급 방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
아. 교육원 내에 개인정보 담당자를 지정하여 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 교육원은 일체의 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

교육원은 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴 의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부 할 경우에는 로그인이 필요한 서비스는 이용할 수 없습니다.
다. 회원(이용자)이 서비스페이지에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 회원(이용자)제 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. 교육원은 회원(이용자)들 에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 회원(이용자)의 컴퓨터를 구별하지만, 회원(이용자)을 개인적으로 식별하지는 않습니다.

13. 개인정보 보호책임자

가. 교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련 한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임 자를 지정하고 있습니다.

■ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 이병장
- 직책 : 대표
- 전화 : 1588-3431
- 이메일 : edu@gbinnoedu.com

■ 개인정보보호 담당자
- 성명 : 이병장
- 직책 : 대표
- 전화 : 1588-3431
- 이메일 : edu@gbinnoedu.com

나. 정보주체는 교육원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다. 교육원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

14. 개인정보 열람 창구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 교육원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

■ 개인정보 열람 청구 접수·처리부서
- 성명 : 이병장
- 직책 : 대표
- 전화 : 1588-3431
- 이메일 : edu@gbinnoedu.com

15. 권익침해 구제방법

가. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있 습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의 하시기 바랍니다.

• 1) 개인정보분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 2) 개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
• 3) 대검찰청 www.spo.go.kr / 국번없이 1301
• 4) 경찰청 ecrm.police.go.kr/ 국번없이 182

나. 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37 조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정 하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
* 중앙행정심판위원회 www.simpan.go.kr / 국번없이 110

16. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2019년 1월 1일부터 적용됩니다.